Handlungsorientiertes Controlling im Jugendamt: Controlling in NPO und Verwaltungen muss völlig anders ansetzten als ein Controlling in Unternehmen. Die Steuerung der Leistungsprozesse („Fachcontrolling“) ist zentral für die Steuerung der Ressourcen. Ich helfe dabei, Steuerungsinformationen in Impluse für das Handeln der Mitarbeitenden umzusetzten und so Ergebnisse zu erzielen.
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